面臨大數據的時代,個人數位化服務必是未來的一大趨勢。如何透過My Data的運用使生活品質達到最高水準,我們在9月17日(五)邀請到政治大學公共行政系副教授蕭乃沂博士,分享有關資訊系統與個人資料等發展之議題。演講過程中博士與學生一來一往互動熱絡,展現了學生對My Data的好奇與期待。
「什麼是叫電子化政府?」蕭博士一開始丟出這個問題。看著學生露出疑惑的表情,蕭博士緩緩說道,善用資通訊科技之即是電子化政府,而前述提及之資通訊科技無疑就是與我們最接近的電腦、手機、電視等,在現今資通訊科技趨於多樣的時代下,舉凡可以做數位、訊號處理的多媒體都可以稱為資通訊科技。
如今電子化發展迅速,個人資料也成為了主要發展的方向。蕭博士介紹到:My Data是依照個人需求提供民眾自行下載個人資料,或是透過授權方式,由民眾授權政府機關或民間業者取得其個人資料,提供所需的個人化服務。運用之範圍更是包羅萬象,例如醫療層面的病例登記,讓醫生能在最短時間了解病人的確診狀況;抑或透過My Data獲取用自家電額度和記錄,製作省電規劃等等。看似陌生的領域,在運用上卻是簡單且容易上手。就連困難的身分認證也有良善的規劃,現在除了自然人憑證、我的E管家會員,也考慮開放臉書或GOOGLE作為認證管道,以衛服部推動的健康存摺來看就是個很好的例子。只要做到「知情且同意」就能將個人資料授權給自己想要運用的機構,達到你想要的便民服務。
博士也提到政府數位化的轉型,須整合政策、產品、組織文化、專業分工、數位科技與管理等與內外部利害關係人相互連結。如此在跨領域的整合之下,民眾即可享受個人化數位服務的福利,成為最有力的受益者。
身處於大數據時代之中,個人數位化服務必是未來的一大趨勢。假使我們能順應數位化潮流下帶給我們的生活便利,在關注社會以及政策變化的同時增進自己的知識,將會讓我們在大數據的時代下活的得心應手。