東海大學行政系陳秋政教授在4月18日的課程中，邀請中華大學行政管理學系系主任張筵儀副教授，教導大家如何使MAXQDA，課程中為因應後續的商家訪談，筵儀老師提供同學使用自己的訪談逐字稿作範例，讓同學得以了解在接下來的訪談中，如何生成逐字稿並將找出關鍵字做編碼一一做分類。 在使用MAXQDA質性資料分析軟體時，筵儀老師透過電腦操作來教導大家如何從系統導入訪談逐字稿，並將其文本資料來做分組，用滑鼠拖曳就能輕易地將逐字稿文字進行自動編碼，在使用上除了能夠將所有的檔案、資料、影片結合在同一畫面上，強調質性研究的時間性外，更能將複雜的文本資訊用創意編碼的方式進行解讀，如此一來，在整個資料整理上就能便捷許多！ MAXQDA的功能非常豐富，本次課程主要讓同學初步了解軟體使用功能以及質性研究與量化研究的差異外，還能夠讓大家去嘗試不同軟體間的差異。就如筵儀老師上課所述，質性就是了解現象，並將現象當作一個生命體，而編碼就像是統計量，質性也能做到像統計一樣產出結果！